選擇大于努力，我很慶幸，在我快破產(chǎn)時(shí)，改變我們這家小公司生死的轉(zhuǎn)機(jī)是開發(fā)微信小程序”。iDS大眼睛小程序創(chuàng)始人于小戈說。

和其它知名博主一樣，2016年，于小戈開始探索電商創(chuàng)業(yè)，在燒了2000萬做了兩個(gè)叫好不叫座的APP，幾乎快破產(chǎn)時(shí)，于小戈在微信產(chǎn)品經(jīng)理的引薦下，認(rèn)識(shí)了“小程序”。

加上于小戈的天使投資人shark對(duì)小程序的極度看好，幾個(gè)星期后，小程序矩陣中的iDS大眼睛社區(qū)率先正式上線，第二個(gè)月就取得120萬用戶。另外兩個(gè)小程序“大眼睛買買買商店”和“大眼睛買買買全球店”在“雙十一”期間取得2020多萬的銷售額，復(fù)購(gòu)率達(dá)到驚人的47%以上。

燒2000萬做成的app不要了，她All in小程序只求突破

“過去100天發(fā)生的一切，讓我深刻見識(shí)了什么叫做選擇大于努力。”于小戈最近常常講這句話。

于小戈說的“選擇”其實(shí)對(duì)于她來說是一場(chǎng)“賭博”，因?yàn)樗艞墴?000萬做成的APP，全力主攻一個(gè)未知的領(lǐng)域—小程序。

于小戈的顧慮有兩個(gè)：

1、 小程序會(huì)不會(huì)搶走好不容易積累的幾十萬注冊(cè)用戶。

2、 APP用戶一旦流失，怎么融資？VC不認(rèn)小程序怎么辦？

但另一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題是：作為不懂技術(shù)的創(chuàng)業(yè)者，APP的門檻和運(yùn)營(yíng)成本都過高，于小戈曾經(jīng)花了一年半時(shí)間調(diào)適APP，嘗試了市面上所有的APP運(yùn)營(yíng)推廣方式，也只為APP導(dǎo)了70萬用戶。其次，APP打開率低，使用場(chǎng)景模糊、拉新效率低、裝機(jī)成本高也是擺在面前的嚴(yán)峻問題。

在她看到其他電商利用小程序開發(fā)做的如火如荼，尤其提供了流程快捷的消費(fèi)方式，并達(dá)到高轉(zhuǎn)化率時(shí)，于小戈心里琢磨：APP對(duì)于VC來說是數(shù)據(jù)價(jià)值，但小程序可以直接帶來更為誘人的利潤(rùn)價(jià)值。

“ALL  IN 小程序，就這么決定了。”

差異化運(yùn)營(yíng)小程序矩陣，輕松拿下2200萬！

ALL IN 小程序的策略是，于小戈同時(shí)做了三款小程序。分別是“iDS大眼睛社區(qū)、大眼睛買買買商店、大眼睛買買買全球店”。在打通三款小程序后，于小戈分別給了它們這樣的定位：

iDS大眼睛社區(qū)，以精準(zhǔn)內(nèi)容為核心，為美妝達(dá)人搭建與用戶交流的平臺(tái)，讓用戶實(shí)現(xiàn)邊看邊買邊交流的完整體驗(yàn)。

把小程序卡片置放在訂閱號(hào)推送的文章中，用戶不僅可以了解美妝產(chǎn)品的介紹、消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，還可以直接掃描文末的“群二維碼”，進(jìn)群購(gòu)買文章中提到的種草產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)顯示，通過社交化的精準(zhǔn)傳播方式，“iDS大眼睛社區(qū)“迅速在一個(gè)月內(nèi)裂變了700個(gè)閃購(gòu)群，觸達(dá)5萬多人，群內(nèi)互相刺激消費(fèi)，互相做客服，而這些規(guī)?；Ａ康膬?nèi)容，又能沉淀出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和精準(zhǔn)的選品定位。

值得注意的是：小程序激活了訂閱號(hào)內(nèi)容沉淀積累的沉默潛在消費(fèi)力，放大了從閱讀到購(gòu)買的常規(guī)漏斗式轉(zhuǎn)化，小程序的銷售轉(zhuǎn)化比是原文鏈接的500倍。

通過“社群運(yùn)營(yíng)+引流購(gòu)買”的服務(wù)鏈，“iDS大眼睛社區(qū)“在以社交化的精準(zhǔn)傳播，進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)酵放大的同時(shí)。閃購(gòu)群里的購(gòu)買鏈接會(huì)直接放置“大眼睛買買買商店”和“大眼睛買買買全球店”兩款電商小程序卡片，直接實(shí)現(xiàn)小程序矩陣流量到購(gòu)買的無縫轉(zhuǎn)化，和小程序之間的價(jià)值鏈服務(wù)連通。

這兩款電商小程序的日均GMV迅速突破100萬，日均訂單量達(dá)到2800單以上，并在今年“雙十一”期間GMV峰值達(dá)到1020萬，成交轉(zhuǎn)化率達(dá)到18.67%，82%的商品售磬，整個(gè)11月預(yù)計(jì)銷售額將達(dá)到2200萬。值得注意的是，小程序的用戶每天都在上漲，而APP的用戶也完全沒有流失。

“沒想到小程序的效果如此好，上線第二天早上，就已經(jīng)賣了200多萬的貨，為了防止品牌發(fā)不出貨，不得不把商品下架?！庇谛「暾f。

誰說欲速則不達(dá)？她用“三快戰(zhàn)略”玩轉(zhuǎn)社交購(gòu)物

于小戈語速非?？?，在談到自己的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，于小戈很巧合地提到了“快”這個(gè)字。這也與小程序即用即走，快速高效的定位也不謀而合。

快速上線：對(duì)于電商而言，選品決定生死。于小戈很快地將商品定位于，國(guó)內(nèi)外小眾精品。雖然于小戈并沒有趕上第一批小程序的紅利，但由于定位精準(zhǔn)、獨(dú)特，快速上線并迅速上架貨源，“大眼睛買買買商店”和“大眼睛買買買全球店”算是國(guó)內(nèi)第一個(gè)提供國(guó)內(nèi)外小眾精品商品和海淘供應(yīng)鏈服務(wù)的電商小程序。

快速交易：電商界的一條鐵律是：用戶在決定是否要買一款產(chǎn)品時(shí)，需要在2分鐘內(nèi)促使其完成交易。作為“剁手群”的群主，于小戈當(dāng)然深諳此道。為了提高用戶對(duì)新商品的期待感，降低公司人力成本投入，于小戈做了24小時(shí)“即時(shí)購(gòu)買群”，用緊迫和稀缺刺激用戶轉(zhuǎn)化。

除此，她還在小程序上嘗試了一種新式團(tuán)購(gòu)模式----“兩人成團(tuán)”。

和普通團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站“10人拼團(tuán)”不同，在iDS的小程序上拼團(tuán)只需要2位用戶即可成團(tuán)。于小戈認(rèn)為，在碎片化時(shí)代，等待10人拼團(tuán)過于漫長(zhǎng)，等到拼團(tuán)成功時(shí)，用戶可能早已忘記此事。小程序既然是即有即走，那么，就必須讓用戶在短時(shí)間內(nèi)達(dá)成最大化轉(zhuǎn)化。

在iDS的小程序上隨意點(diǎn)擊十款商品，有八款產(chǎn)品都已經(jīng)有1位用戶參過團(tuán)。也就是說，用戶即來就可即時(shí)參加拼團(tuán)，享受優(yōu)惠價(jià)。當(dāng)然，即使無人參團(tuán)，用戶也可發(fā)起拼團(tuán)，并且發(fā)送給微信朋友，這種無需等待就能直接優(yōu)惠購(gòu)買的體驗(yàn)，是普通團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做不到的。數(shù)據(jù)顯示，有3%的用戶兩個(gè)月購(gòu)買了9次。

快速創(chuàng)新：小程序的“轉(zhuǎn)發(fā)”一般放置在目標(biāo)頁面上。但“iDS小程序”還把“轉(zhuǎn)發(fā)”設(shè)置到了個(gè)人中心的“邀請(qǐng)有獎(jiǎng)”中，用戶只需分享給朋友，當(dāng)朋友登陸小程序后，就可以獲得10元紅包獎(jiǎng)勵(lì)。

仔細(xì)觀察，這種玩法非常類似“立減金”，只不過“立減金”是在用戶結(jié)帳之后的分享玩法，而“邀請(qǐng)有獎(jiǎng)”則放寬了用戶的使用限制，創(chuàng)造多場(chǎng)景、多層次的裂變環(huán)境。

談到未來時(shí)，于小戈信心滿滿，通過渠道搭建、流量補(bǔ)給的方式，為線下百家小眾買手店建立國(guó)內(nèi)外小眾精品小程序商店，搭建集供應(yīng)鏈服務(wù)、品牌包裝、銷售線索引導(dǎo)等一體化購(gòu)物平臺(tái)。這只是于小戈心中已經(jīng)成熟的商業(yè)模式，或許在她的腦海里，還有更多。