廣州小程序開發(fā)公司主題邦科技獲悉服裝品牌優(yōu)衣庫在微信小程序內(nèi)正式上線了“隨心送”功能，用戶可以在小程序內(nèi)為親朋好友挑選新衣，并可以在當?shù)亻T店直接取貨。

在很多人的記憶里，優(yōu)衣庫是一家大眾服裝品牌，甚至有一些“國民性”和平民風，很大程度上會成為零售升級的被改造者。但在今年的“年貨節(jié)”上，優(yōu)衣庫請來自家的品牌代言人井柏然和倪妮，講述他們關于新年新衣的故事，不乏用老故事打感情牌的嫌疑?；蛟S類似的品牌行為還有些“傳統(tǒng)”，但優(yōu)衣庫也表現(xiàn)出了“潮”的一面：在自己的微信小程序內(nèi)正式上線了“隨心送”功能，用戶可以在小程序內(nèi)為親朋好友挑選新衣，并可以在當?shù)亻T店直接取貨。

從親情牌的角度來看，代言人講故事、有年味的海報等固然重要，卻少了用戶互動的環(huán)節(jié)。借助小程序讓用戶以發(fā)紅包的形式為親友選新裝，既增強了消費者的代入感，也不失為將親情牌“變現(xiàn)”的絕佳方式。

按照傳播學的思路，優(yōu)衣庫對社交裂變的理解已然超過了大多數(shù)服飾品牌，消費者A挑選新衣，到消費者B線下提貨，以及中間過程對C、D、E的影響，促使用戶主動傳播分享，繼而將微信流量轉(zhuǎn)變成自家的新增用戶。

服飾行業(yè)不是典型的標準化銷售，如何根據(jù)顧客的身高、形象、行為等進行搭配，對線下導購的審美和經(jīng)驗有著重度依賴，這也是為何在中高端的服飾品牌中，電商銷售額很難超越線下門店。服飾行業(yè)無疑是零售升級的深水區(qū)，并且出現(xiàn)了兩種路線：一類是技術(shù)升級路線，比如AR試衣等來瓦解實體店的最后一道防線；另一類是體驗優(yōu)化路線，利用互聯(lián)網(wǎng)工具解決線下門店的效率。

因而零售行業(yè)中的服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型新零售必定需要充分挖掘流量洼地，并且提升需求端復購率和供給端產(chǎn)業(yè)效率。而巧妙借助小程序開發(fā)解決這些難題就是服裝行業(yè)新零售布局的關鍵。

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