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門店小程序值得做嗎?小程序開發(fā)公司主題邦科技今天跟大家分享一下喜茶門店如何借助小程序半年零成本吸粉600萬,復(fù)購率翻3倍,小程序開發(fā)首選主題邦科技。
對于喜茶,想必大家都不會(huì)陌生,很多朋友還是喜茶的忠粉。那么喜茶門店是如何借助微信小程序殺死排隊(duì),從而做到半年零成本吸粉600萬,復(fù)購率翻3倍的驚人效果?
喜茶借助小程序殺死排隊(duì)
喜茶工作人員表示:小程序確實(shí)能夠幫助我們提高點(diǎn)單效率,減少排隊(duì),但最深層的原因在于產(chǎn)能,只有更密集地開店,讓消費(fèi)者更容易獲買到產(chǎn)品,讓供應(yīng)跟上需求,才能解決排隊(duì)。如果一個(gè)城市只有一家店,消費(fèi)者所有的需求都匯集到一家店,那也是沒辦法用技術(shù)去改變的。喜茶CMO肖淑琴表示,自喜茶GO小程序今年5月份上線以來,總用戶數(shù)已經(jīng)超過600萬,日活已經(jīng)達(dá)到20萬,復(fù)購率超過300%,有35%的訂單來自線上,在深圳30多家門店的數(shù)量優(yōu)勢前提下,線上增長更明顯,幾乎50%都來自線上訂單。
據(jù)喜茶工作人員介紹,喜茶小程序雖然表面上是一個(gè)小程序,但其實(shí)拆分成了幾十個(gè)項(xiàng)目組,內(nèi)部看起來在做小程序,但其實(shí)涉及到供應(yīng)鏈、營運(yùn)、市場、財(cái)務(wù),會(huì)員,每個(gè)項(xiàng)目都有對應(yīng)的開發(fā)進(jìn)程。有很多人覺得小程序開發(fā)很簡單,但這其實(shí)是一個(gè)很大的誤會(huì),小程序只是一張臉,心肝脾肺腎都還需要靠自己,很多人都把它誤以為是技術(shù),但技術(shù)只是工具,小程序更在乎的是你的運(yùn)營能力,只有運(yùn)營策略先行的人,才知道怎么用好這個(gè)小程序。
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