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餐飲行業(yè)從傳統(tǒng)的線下到借助外賣平臺實(shí)現(xiàn)線上,可謂是一個(gè)顛覆。然無奈外賣平臺收取的傭金過高使得餐飲行業(yè)獲利甚少,來看看如何借助餐飲小程序打破這個(gè)僵局。
在小程序之前,第三方外賣平臺確實(shí)幫助餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)了線上銷售,但同樣是存在不少的問題:
1、第三方平臺收取的分成通常是20%左右,而餐飲的利潤一般不超40%。平臺坐著就拿走了大半的利潤,誰在為誰打工一目了然。
2、如果不做這些第三方外賣平臺,那么將失去用戶、失去訂單,更難生存。
3、客戶的數(shù)據(jù)都掌握在第三方外賣平臺手里,無法與客戶溝通。如果要做推廣,成本太高。
4、平臺的全城比價(jià),讓餐飲行業(yè)的利潤被壓縮。
而餐飲小程序的出現(xiàn)無疑是能夠很好地解決這些問題,背靠微信10億流量,點(diǎn)餐小程序一經(jīng)上線,就受到了餐飲行業(yè)的一致追捧。麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克等餐飲大品牌相繼加入了小程序的行列,中小餐飲實(shí)體店也逐步擁有了自己的餐飲外賣小程序平臺。目前,可以毫不夸張地說點(diǎn)餐小程序已經(jīng)成為餐飲行業(yè)的標(biāo)配。
對比第三方外賣平臺,餐飲小程序開發(fā)有著天然的優(yōu)勢:
1、餐飲商家開發(fā)了自己的餐飲小程序之后無需借助第三方外賣平臺即可實(shí)現(xiàn)外賣訂餐,大大節(jié)省運(yùn)營成本
2、微信餐飲小程序是基于擁有10億日活躍用戶的超級APP微信之上,而民以食為天,因而餐飲小程序不怕沒有流量。作為主推產(chǎn)品,微信給予小程序很多入口權(quán)限,比如附近的小程序、下拉框、歷史記錄等。用戶很容易就找到使用過的小程序。還可以轉(zhuǎn)發(fā)好友、微信群等,擴(kuò)大店鋪的影響力。
3、借助餐飲小程序,餐飲商家可以配合相關(guān)的營銷活動進(jìn)行推廣宣傳獲客,例如拼團(tuán)、砍價(jià)、秒殺等等活動。
4、餐飲小程序如果是定制開發(fā)的話,餐飲商家能夠自主獲取到相關(guān)的會員數(shù)據(jù),這樣更有助于開展精準(zhǔn)的營銷活動。
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