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75 天月入千萬(wàn)、雙十一訂單量超京東、日均超 1 億的訪問(wèn) UV,千萬(wàn)用戶量產(chǎn)品比比皆是、線下千人大會(huì)座無(wú)虛席……
這一切,都和半年前小程序剛經(jīng)歷的那場(chǎng)開(kāi)發(fā)者集體恐慌,甚至大規(guī)?!柑与x」形成了鮮明對(duì)比。
沒(méi)人再糾結(jié)「到底該不該做小程序」,取而代之的話題變成了誰(shuí)會(huì)是下一個(gè)爆款。
上線快滿一年的小程序,最近的幾個(gè)月以來(lái)獲得了比以往任何時(shí)候都迅猛的勢(shì)能積累速度。一個(gè)直觀的佐證就是,在小程序榜單中,在最近 3 個(gè)月之內(nèi)快速崛起并入榜的小程序占到了約 37%。
這些最近快速崛起的小程序里不乏朋友猜猜、遞名片、卷皮折扣、iDS 大眼睛等一眾爆款,這些小程序有的短短幾個(gè)月快速獲客百萬(wàn)甚至千萬(wàn),有的更是留下了 75 天月入千萬(wàn)的故事。
熟悉微信的人可能早已察覺(jué),這個(gè)情景和 2014 年公眾號(hào)爆發(fā)的前夜似曾相識(shí),那個(gè)時(shí)候正是一批爆款訂閱號(hào)的集中冒頭,開(kāi)啟了微信公眾平臺(tái)的繁榮。
雙十一,小程序電商的命運(yùn)拐點(diǎn)
「拼多多在雙十一期間的日均訂單量超過(guò)了京東,僅次于天貓」、「iDS 大眼睛兩周買了 2000 萬(wàn)」、「蘑菇街小程序拉新數(shù)據(jù)碾壓 App」,小程序電商在這個(gè)雙十一集體瘋狂了……
電商是小程序開(kāi)發(fā)逐漸起勢(shì)最關(guān)鍵的推手,而雙十一則成了小程序電商徹底爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)。今年的雙十一貓狗大戰(zhàn)依舊,可硝煙下的微信小程序卻成了另一批電商的新大陸。
雙十一期間,蘑菇街小程序的新客成交占比達(dá)到 App 的 4.2 倍,單品最高「種草」近 11 萬(wàn)人,購(gòu)買率比 App 高 16.1%;另一邊,京東的微信小程序 PV 也達(dá)到了 16371 萬(wàn),通過(guò)小程序進(jìn)行福袋 SNS 傳播活動(dòng),參與人數(shù)達(dá)到 808 萬(wàn);甚至剛?cè)刖中〕绦?75 天的小眾精品電商 iDS 大眼睛數(shù)據(jù)也同樣亮眼,在貨源不足僅僅銷售了10多天的情況下,11 月的 GMV 就超過(guò)了 2200 萬(wàn)……
經(jīng)過(guò)雙十一的洗禮,小程序電商的成績(jī)單雖遠(yuǎn)不能對(duì)天貓京東構(gòu)成任何威脅,但已足夠吸引成千上萬(wàn)中小電商的注意力。開(kāi)發(fā)微信小程序,讓原本在阿里京東之外幾乎沒(méi)有其他通路的中國(guó)電商看到了久違的可能性。
當(dāng)把目光移回小程序剛開(kāi)始內(nèi)測(cè)的時(shí)候,一些典型小程序開(kāi)發(fā)已經(jīng)用數(shù)據(jù)證明了社交電商的潛能。這其中一年半收割 1 億付費(fèi)用戶的拼多多、All in 小程序的蘑菇街、現(xiàn)象級(jí)的女裝特賣女王的新款,這些案例的成功都在一遍遍撩撥電商創(chuàng)業(yè)者們的神經(jīng)。
在這次阿拉丁發(fā)布的小程序 Top200 榜單中,工具類小程序占比為 30%,位列第一;零售類占比 21%,排在第二,相較于 Q2 的 11% 有了明顯的提升。同時(shí)在 Top 5 中,零售占據(jù)了 2 席。
另一個(gè)值得注意的點(diǎn)在于,從 C 端用戶訪問(wèn)分布來(lái)看,零售類占比最高,達(dá)到了 24%,出行交通占比 21%,工具類占比 18%,餐飲占比 13%,生活服務(wù)為 11%。同時(shí)因?yàn)殡p十一的催化,在最近兩個(gè)月的增長(zhǎng)速度最快的 Top30 榜單中,零售更是入選 13 個(gè)小程序,獨(dú)占鰲頭。
背靠微信 9.63 億的用戶,以及固有的強(qiáng)關(guān)系鏈屬性,這種社交電商的模式通過(guò)小程序完成了進(jìn)化,一定程度上脫離了原先失控的微商的窘境。
同時(shí),隨著關(guān)聯(lián)公眾號(hào)、小程序互相跳轉(zhuǎn)、開(kāi)放群能力等一系列功能的解禁,電商可以通過(guò)社交分享來(lái)裂變式的獲取新用戶。最典型的就是如今最流行的「拼團(tuán)」玩法,蘑菇街女裝的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人王飛表示,在蘑菇街已經(jīng)嘗試過(guò)的手段中,拼團(tuán)被驗(yàn)證為一種有效的獲客和拉新手段。在阿拉丁發(fā)布的白皮書中,在零售類小程序新增用戶場(chǎng)景入口中,45.2% 的用戶來(lái)自于用戶分享。
而對(duì)于如今的電商領(lǐng)域,想在淘寶和京東平臺(tái)上獲取新用戶成本已經(jīng)很高,而在兩個(gè)巨頭之外獲取電商用戶的成本更是高的沒(méi)邊,相比之下,這種通過(guò)社交分享的獲客方式成本則幾乎為零。背靠微信龐大的活躍用戶體系,電商們開(kāi)始嘗到了小程序加持下社交電商的甜頭。
相信在未來(lái)一段時(shí)間,投入到小程序中的電商會(huì)越來(lái)越多。一方面微信擁有天然的用戶紅利,另一方面,微信是個(gè)抵御淘寶天貓的天然屏障,在這個(gè)生態(tài)里,傳統(tǒng)電商巨頭們喪失了一部分收割用戶的能力。
小程序電商的這種模式,是一種基于信任的電商,內(nèi)容、朋友分享的電商。當(dāng)貨架式和標(biāo)準(zhǔn)式電商逐漸觸及天花板時(shí),這類情感電商的機(jī)會(huì)也逐漸出現(xiàn)。
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