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小程序時代,APP運營人員該怎么辦?

2019-04-18 14:02

小程序時代,APP的熱度已經被小程序所掩蓋,因而對于APP運營人員而言,有可能會面臨比較大的壓力,究竟要不要轉型? 小程序開發(fā)公司主題邦科技為大家整理分享一下。


其實如今小程序備受萬眾矚目,因而有不少APP運營人員在考慮轉型為小程序運營,其實不一定需要轉型,兼顧學習也是可以的。


小程序時代,APP運營人員該怎么辦?.jpg


以下為大家整理一下小程序目前的現狀:


1、行業(yè)趨勢

目前看來小程序確實引起了整個行業(yè)的關注,微信也在不斷的完善其產品功能推廣小程序,各大互聯網產品均已投入到小程序開發(fā)中。

小程序是新事物,各行各業(yè)都已投入布局中,如肯德基麥當勞等傳統(tǒng)行業(yè)的領軍羊,不積跬步無以至千里,量變才能產生質變,小程序確實存在一定的行業(yè)潛力,在將來的某一個時間點定會爆發(fā),所以,整個互聯網行業(yè)和產品的趨勢讓我們不得不關注小程序運營。


2、流量紅利

微信有10億用戶,覆蓋了全國近70%的人口,75%的用戶日均使用微信的時長超過1小時,微信隨便動一動都能影響半個中國,其流量紅利不言而喻。

微信錢包入口的九宮格入駐了京東、滴滴、同程、大眾點評、蘑菇街等第三方應用,從“我的”到“錢包”下拉才能找到這類第三方應用,但據了解,這個渠道入口的流量以及訂單卻不容小覷,最高甚至占到了整個應用的半邊天下,相信這也是當時滴滴等應用愿意入駐且長期占比靠前地位的原因,網上更有言論傳同程當初為爭這個入口花費了很大的力氣。當然,這里也能幫助微信提升提升微信支付的交易數和GMV,雙方互利共贏。


3、場景互補

很多人認為小程序并不能取代APP,小程序的定位是“無需安裝,用完即走”,對于工具型產品,使用時長短,低頻用戶粘性低,目的性強效率優(yōu)先的產品,而對于高頻停留時長的產品,我們還是會使用APP,畢竟APP的產品功能更完善。對于內容型產品而言,微信環(huán)境內是天然的內容平臺,與公眾號不同的是,小程序與APP界面和體驗接近一致,版式更具個性化,交互也比公眾號更流暢,產品可以個性化定制而無需按照微信設定好的模板。


雖然小程序在產品體驗上也做了優(yōu)于公眾號閱讀切換到對話的體驗,但畢竟人的使用習慣的改變需要時間,現階段小程序確實滿足了用戶某些場景下的需求,運營需要思考的是如何找到愿意使用小程序的這部分潛在用戶,分析其使用場景和原因,然后我們需要建立場景關聯認知,讓用戶在特定需求場景下想到你的小程序。比如嘗試過肯德基到店點餐功能后,下一次我們到店后就會自動打開肯德基的小程序點餐不用排隊。


另一個場景是我們在拉新的時候,需要用戶掃描二維碼下載APP,但基于網絡和門檻高的原因,真正下載的用戶很少,有了小程序以后我們可以以更簡單的形式降低用戶成本促使其來完成訂單轉化。


4、線下場景連接

公眾號的內容屬性讓它更側重企業(yè)與用戶建立線上的連接,而用完即走的小程序則被微信寄予連接更多的線下服務和場景,正如張小龍所言:“PC互聯網的入口在搜索框,移動互聯網的入口在二維碼”。而小程序碼已實現和二維碼關聯,微信已經培養(yǎng)了我們使用二維碼的習慣,微信內長按識別二維碼,線下二維碼使用微信掃一掃功能,下一步就是讓我們隨處掃碼實現打開應用完成服務。


擁有線下服務門店企業(yè)可以借助小程序將線下的流量轉化到線上,打通線上線下服務融合,如之前提到過的最典型的餐飲商戶,中小型快餐店、鮮花店水果店等可以定制開發(fā)餐飲小程序,線下掃碼點餐,線上支持外賣配送。服裝行業(yè)可以使用小程序實現線上線下同時售賣,旅館可以使用小程序完成線上預訂。


因而對于APP運營人員來說,即便不轉行成為小程序運營人員,抓住小程序的風口,學習一下小程序運營相關知識也是可以的,畢竟小程序這么火爆,在不遠的未來小程序即將成為企業(yè)的標配。


小程序開發(fā)www.hbshxjd.com

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