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微信小程序商城做好了客流自然就有了?當(dāng)然不是,小程序商城開發(fā)完成之后還需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營才能獲得客流,一起來學(xué)習(xí)一下商城小程序運(yùn)營方案,開啟社交電商時(shí)代吧。
小程序商城如何運(yùn)營?商城小程序運(yùn)營方案如下:
1、借助公眾號(hào)為商城小程序?qū)Я?/strong>
小程序商城開發(fā)完成上線首選需要的就是第一批種子用戶,對(duì)于有公眾號(hào)基礎(chǔ)的企業(yè)商家,大可以借助公眾號(hào)為小程序商城導(dǎo)流,這樣既能快速獲得第一批種子用戶,又能實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)粉絲向小程序用戶的身份轉(zhuǎn)化,一舉兩得。
2、巧妙借助商城小程序營銷功能拉新
商城小程序的營銷功能非常豐富,常見的例如砍價(jià)、秒殺、拼團(tuán)、分銷等等都是電商行業(yè)拉新最為常見的手段。因而在商城小程序上線初期,需要借助營銷功能策劃一場拉新活動(dòng)。給予用戶一定的優(yōu)惠,讓用戶主動(dòng)分享給親朋好友,從而實(shí)現(xiàn)快速裂變。
3、分析用戶轉(zhuǎn)化瓶頸,促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化
當(dāng)客流量有了之后,商城小程序運(yùn)營需要考慮的就是轉(zhuǎn)化問題,要借助小程序的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能了解具體的成交數(shù)據(jù),例如每日新用戶有多少、轉(zhuǎn)化用戶有多少、流失用戶有多少等等。針對(duì)流失用戶務(wù)必要找出用戶流失的原因,進(jìn)而想辦法降低用戶流失,提升用戶轉(zhuǎn)化。要知道流量來之不易,因而轉(zhuǎn)化必須要跟上。舉個(gè)簡單的例子,倘若新用戶進(jìn)來沒有下單就離開了,一方面有可能是因?yàn)闆]有找到自己喜歡的商品;另一方面有可能是價(jià)格方面的問題,因而補(bǔ)救措施一方面可以增加商品的種類,以滿足用戶的多樣化需求;另一方面可以對(duì)新人給予較大力度的優(yōu)惠,先把用戶轉(zhuǎn)化后續(xù)再留存。而后面用戶激活問題,則可以借助滿減優(yōu)惠券或者積分商城等方式進(jìn)行。
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