主題邦科技獲悉自從去年10月，在杭州云棲大會上馬云首次提出“新零售”這個概念，隨后不斷在各大演講中提出線上線下結(jié)合新零售的概念。今年3月，蘇寧張近東提出“大力推動實體零售向智慧零售轉(zhuǎn)型”，隨即完成線下零售調(diào)整，大力轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上；7月，京東劉強東在媒體發(fā)表《第四次零售革命》，京東布局線下扶持各中小便利店。

電商巨頭紛紛將目光聚焦零售，緊盯新零售，其中一個原因是線上流量紅利日漸式微，加上實體經(jīng)濟(jì)開始轉(zhuǎn)型，商業(yè)模式不斷革新，線上線下融合是遲早的事，各大巨頭布局線下或結(jié)合線下調(diào)整戰(zhàn)術(shù)衍生到線上。

在這樣的趨勢之下，傳統(tǒng)的實體店在這波風(fēng)口中想找到一條生存的道路，就必須找到轉(zhuǎn)型新零售的入口。新零售的最關(guān)鍵是聯(lián)通線上線下渠道，增強客戶體驗。這時候坐擁10億線上用戶流量，可連接線下場景的微信小程序可為線下實體門店打開一條通往新零售之路的大門。

傳統(tǒng)實體店轉(zhuǎn)型新零售要將線上線下融合，需要一個平臺將流量打通，線上導(dǎo)向線下，線下引流到線上，而微信小程序正具備這樣的流量屬性。

靈活的小程序碼和附近的小程序都是巨大的流量入口。將客戶導(dǎo)流到移動端，在消費過程中提供額外的增值服務(wù)。如預(yù)約、訂餐、推薦、評價、折扣，汽修汽配、教育機(jī)構(gòu)、家具、房地產(chǎn)、醫(yī)院掛號預(yù)約等各行各業(yè)的服務(wù)，消費者整個消費操作環(huán)節(jié)中均可在線上完成。同時小程序可以幫商戶提供輕量化的門店管理和會員管理系統(tǒng)，這樣可以通過線上靈活管理多家門店，將會員匯聚一個平臺。

微信小程序電商異軍突起，成為電商第二戰(zhàn)場。蘑菇街12月15日宣布，今年“雙12”蘑菇街客單價較“雙11”提高71%，客件數(shù)提高41%。蘑菇街小程序的女裝頻道點擊率增62%，男裝增43%，平臺各大類目點擊率都有較大增長。雙11”之后，“雙12”的消費能力不減反增。

蘑菇街認(rèn)為有三方面原因，其中主要的原因是，傳統(tǒng)電商發(fā)展趨緩，流量貴、利潤低、中小電商邊緣化，微信小程序電商為電商人找到了全新的發(fā)展道路。

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