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小程序運營所面臨的3大痛點和破解之法

2018-09-21 16:15

目前小程序運營所面臨的3大痛點主要是即新客增長,熟客轉(zhuǎn)化,老客召回。那么小程序運營該如何突破這些難題呢?主題邦科技為大家整理了一些方法技巧不妨參考一下。

小程序運營所面臨的3大痛點和破解之法.jpg

1、獲客分析:監(jiān)測各渠道用戶的數(shù)量和質(zhì)量

運營人員通過相關數(shù)據(jù)分析功能,監(jiān)測小程序新增用戶的來源,渠道以及各來源渠道的占比,包括各主要付費渠道和免費渠道,直觀、清晰的了解推廣渠道的獲客情況。

 

2、熱圖分析:優(yōu)化小程序頁面體驗

借助熱圖分析功能,可分析出小程序頁面哪個點擊率高,哪個點擊率低,進行針對性的優(yōu)化調(diào)整,提高用戶體驗,增加用戶的好感度,提高用戶活躍和留存。

 

3、智能觸達:引導用戶轉(zhuǎn)化,老客召回

智能觸達功能可有效提高用戶轉(zhuǎn)化,以電商小程序為例,用戶在瀏覽產(chǎn)品詳情信息后,添加購物車或收藏,在10分鐘內(nèi)沒有提交訂單,針對這樣有購買意向的用戶,智能觸達平臺按照預制條件,自動發(fā)送短信或小程序模板消息觸達用戶,其次通過優(yōu)惠卷、紅包等形式促銷信息,引導用戶完成支付,提升用戶購買轉(zhuǎn)化。

 

 

主題邦科技——靠譜的技術伙伴,為企業(yè)提供一站式技術服務。主要業(yè)務范圍有:APP開發(fā)、小程序開發(fā)、微信開發(fā)、電商系統(tǒng)開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)(IOT)開發(fā)等互聯(lián)網(wǎng)+領域。

 

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