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微信小程序在政務(wù)行業(yè)的應(yīng)用也是非常重要,主題邦科技獲悉近日玉環(huán)首個(gè)政務(wù)咨詢小程序上線,來(lái)了解一下這個(gè)為群眾和企業(yè)提供24小時(shí)“不打烊”的智能高效服務(wù)政務(wù)小程序。
近日,由浙江省玉環(huán)市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合楚門鎮(zhèn)行政審批服務(wù)中心開(kāi)發(fā)的微信小程序“楚門智慧便民”(見(jiàn)下圖)正式上線運(yùn)行,為居民提供“辦事指南+在線咨詢”的便捷政務(wù)平臺(tái)。這是玉環(huán)市首個(gè)通過(guò)小程序方式實(shí)現(xiàn)在線咨詢引導(dǎo)服務(wù)的創(chuàng)新舉措,打造暖心、舒心、省心、放心、順心的“五心”政務(wù)民生服務(wù)生態(tài),為群眾和企業(yè)提供24小時(shí)“不打烊”的智能高效服務(wù)。
據(jù)了解,該小程序首頁(yè)有“辦事指南”“常見(jiàn)問(wèn)答”“意見(jiàn)建議”“聯(lián)系我們”“在線咨詢”5個(gè)模塊,涉及楚門鎮(zhèn)行政審批中心16個(gè)部門116項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)。其中“辦事指南”模塊提供政務(wù)登記辦理所需的準(zhǔn)確材料,并提供線上直接下載,確保事前服務(wù)到位;“在線咨詢”模塊則由中心專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),針對(duì)疑難問(wèn)題,后臺(tái)客服在線解答,真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地咨詢、“即來(lái)即辦”受理;“意見(jiàn)建議”模塊收集群眾投訴,然后轉(zhuǎn)發(fā)到各職能部門,確保跟進(jìn)到位,持續(xù)提升群眾滿意度。
微信小程序從誕生到如今已經(jīng)給我們的生活帶來(lái)了非常大的變化,人們?cè)絹?lái)越離不開(kāi)小程序。有小程序開(kāi)發(fā)需求歡迎咨詢主題邦科技,廣州知名小程序開(kāi)發(fā)公司,專注于定制開(kāi)發(fā)服務(wù),拒絕模板,產(chǎn)品經(jīng)理傾聽(tīng)梳理您的需求,為您量身定制想要的小程序。
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