就醫(yī)看病難一直都是醫(yī)療行業(yè)的痛點，并且醫(yī)患矛盾的新聞也屢屢登上頭條，醫(yī)療小程序能否解決這個看病難痛點？醫(yī)療小程序在線預(yù)約等功能確實能夠有效緩解看病難痛點。

看病難的根源是什么？

看病難的根源其實主要有3大原因：資源不均、不透明、流程繁瑣。資源不均是指醫(yī)療資源緊張，患者多造成公立醫(yī)院掛號難的問題。另外公立醫(yī)院存在資源分配不合理的情況，報銷比例、科室設(shè)置等，導(dǎo)致病患難以順利就近看病。另一方面，民辦醫(yī)院存在常年有大量床位閑置的情況。而不透明則是指醫(yī)療暴利和體制的不透明，除了黃牛哄抬掛號費，醫(yī)藥代表抬升藥價，一些醫(yī)院由于創(chuàng)收和科室承包的緣故，還存在小病當(dāng)大病治的問題——感冒做胸透等等。流程繁瑣則是從掛號、看診、拍片到交費報銷，需要來回跑，再遇到排隊，那么時間都耗在排隊上了。

醫(yī)療小程序如何解決看病難痛點？

醫(yī)療小程序解決看病難痛點主要是從兩方面著手：預(yù)約分流和繳費報銷。

1、預(yù)約分流

借助醫(yī)療小程序的在線預(yù)約功能，醫(yī)院可分時段分配門診資源，而病患也能根據(jù)需求提前預(yù)約，在醫(yī)療資源不變的前提下，至少能用合理分配的方式將掛號難的問題減輕。也就是說借助醫(yī)療小程序在線預(yù)約功能，能夠大大縮減病患排隊掛號的時間，提高就醫(yī)效率。

2、繳費報銷
醫(yī)療小程序可以開發(fā)商戶收銀系統(tǒng)，將所有的數(shù)據(jù)打通，病患看病的所有費用直接在小程序上就能一目了然，并且病患可以直接在線支付，無需再到醫(yī)院繳費處排隊繳費，大大提高了繳費效率，同時還能避免收費不透明導(dǎo)致的誤解，改善就醫(yī)的體驗和醫(yī)患關(guān)系。

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